top of page
Cincuenta Cincuenta_Logob.png

Narus
 

RETO:  Programa de Evaluación de Desempeño (9 meses)

Transformar un plan de bonos e incentivos sin métricas ni reglas bien establecidas a un programa de Evaluación de Desempeño minucioso que lograse motivar y premiar a los empleados por sus resultados y comportamiento.

El papel de CINCUENTA CINCUENTA

FASE

1

  • Desarrollar con Director General el Plan de Negocio Anual.

  • Asistir al cliente en la definición de las competencias y habilidades que se fomentarían en los empleados del negocio: “El perfil Narus”.

  • Definir el sistema de evaluación de desempeño que mediría resultados y comportamientos.

2

Diseñar formatos y talleres para todos los empleados a nivel nacional en los siguientes temas:

  • Cómo escribir Objetivos alineados al Plan de Negocio de Narus.

  • “El Perfil Narus” y las competencias que se evaluarán de ahora en   adelante.

  • Cómo dar y recibir retroalimentación.

3

Dar herramientas al equipo Gerencial para poder implementar el nuevo método de evaluación:

  • Taller de Liderazgo.

  • Cómo dar y recibir retroalimentación (a nivel gerencial).

4

  • Diseñar un nuevo modelo de pago de bonos.

  • Creación de la Política de Pago de Bonos e Incentivos.

5

Una vez establecido el nuevo Modelo de Evaluación de Desempeño, enfocar a todo el equipo en la ejecución del Plan de Negocio:

  • Impartir Talleres de “Las Cuatro Disciplinas de la Ejecución” por Sean Covey.

  • Desarrollar tableros de medición para metas crucialmente importantes.

  • Establecer y asistir en la juntas gerenciales de seguimiento de resultados del negocio.

Resultado

Hoy en día Narus cuenta con un programa de Evaluación de Desempeño que tiene las siguientes características:

​

  • Todos los empleados tienen objetivos anuales alineados a los objetivos del Negocio, con métricas bien definidas por cumplir.

  • Todos los empleados saben qué tipo de comportamiento es alentado empujando así a la creación de una cultura organizacional uniforme y robusta.

  • Los Gerentes están capacitados para dar retroalimentación constructiva y de esta manera desarrollar a su equipo.

  • Hay claridad en cuáles son las métricas que se tienen cumplir para poder ser candidato al pago de bono trimestral.

  • Existen tableros de seguimiento de métricas que dan información inmediata del progreso en el logro de los objetivos a todos los niveles.

  • Se llevan a cabo juntas quincenales con el equipo gerencial para dar seguimiento a los objetivos y métricas que los sustentan.

  • La compañía cuenta con un sistema de pago de bono atado a los resultados del negocio y autofinanciable.

  • Generamos material didáctico y formamos un equipo de entrenadores que pueden capacitar a nuevos empleados en este programa, dándole sustentabilidad e independencia a nuestro cliente.

bottom of page